Le sensemaking de la stratégie organisationnelle : étude de cas d’un collège

Abstract

"La stratégie est un élément revêtant une importance indéniable dans la réussite et la survie des organisations qui doivent souvent affronter des enjeux variés et faire face à des changements. N’échappant pas à cette réalité, les collèges québécois sont des établissements d’enseignement supérieur qui misent sur l’élaboration et la mise en pratique d’une planification stratégique. Nous trouvions donc pertinent de nous pencher sur les manières par lesquelles les membres d’un collège arrivent à attribuer un sens à leurs actions en regard d’aspects stratégiques organisationnels. Avec ce mémoire, nous tentons d’expliquer comment des membres en arrivent à attribuer du sens à l’adéquation entre les actions et la stratégie organisationnelle. Pour y arriver, nous avons mené des entretiens semi-dirigés et avons analysé comment les membres parlent, rétrospectivement, des processus d’attribution de sens vécus individuellement et collectivement. Notre étude nous permet de mieux comprendre le rôle de la communication et sur les procédés menant à justifier des actions en regard des objectifs et orientations formelles." -- Résumé de l'auteur